受診時の流れ
1ご予約
院内での待ち時間短縮のため、当日順番予約（2024年9月20日より時間帯予約制に変更）を導入しています。初診の方は、お電話(0463-75-8585)でご予約の上、受診して下さい。
ご予約なくご来院の場合、空き時間でお呼びできる場合もありますが、その時点での最後の順番となります。待ち時間が長くなってしまいますので、ご了承ください。なお緊急の場合はこの限りではありませんので、病院にお電話の上、ご相談ください。
なお、歯科診察と３Dギプスをご希望の方は、事前にお電話でご予約をお取りください。
２回目以降のご来院の際は、オンライン予約もしくはお電話にてご予約が可能です。オンライン予約にはアプリのダウンロードが必要ですが、操作法にご不明な点がありましたらスタッフにお問い合わせください。
診察の順番予約は、当日朝７時からお取りできます。（2024年9月20日から、時間帯予約は24時間受付可能になります。）お電話の場合は、診察時間内にいつでも可能です。
“診察を受ける”を選択してください。画面に従い、病院に行く子・来院目的を選択します。
“日時を決める”から時間帯を選択します。
画面に従い進めると、確認画面が表示されます。“この内容で受付する”を押して完了となります。
“受付が完了しました”となりましたら、マイページにご予約内容が表示されます。
ご来院日時の確認として、参考になさってください。
また、事前問診を済ませておくと、受付がスムーズになりますのでご協力をお願いいたします。
2受付
初めて来院される方は、診察前に問診票記入などでお時間がかかりますので、余裕を持ってご来院下さい。
3診察
問診に時間をかけ、丁寧にお話を伺うことを大切にしております。これまでの検査結果や処方薬、伝えたいことのお写真や動画がありましたら、お持ちください。
4お支払い
処方されたお薬やフード等がある場合、ご説明の上お渡しいたします。
お支払方法は、現金・クレジットカードとなります。
診察券をお渡しいたしますので、次回からお持ちください。
病院からのお願い
ワンちゃんの飼い主様へ
待合室では首輪が抜けないようにし、リードを短く持ってお待ちください。怖がりなワンちゃんはなるべくケージに入れてお越しください。
ネコちゃんの飼い主様へ
待合室では専用のケージに入れるか、洗濯用のネットなどに入れてお待ちください。
逃げ出す恐れがございます為に、診察室に入っても指示があるまでケージから出さぬようにご注意ください。
お支払い方法
現金、クレジットカード決済（現金、JCB、Mastercard、VISA、American Express、Diners Club）に対応しております。
ペット保険
アニコム損害保険、アイペット損害保険を取り扱っており、窓口精算に対応しております。
よくあるご質問
- 診察の予約は必要ですか？
- はい。待合室の混雑・待ち時間緩和のため、ご予約をお取りください。
当日順番予約制となっており、お電話の場合は当日の朝9時～、ペット手帳アプリの場合は、朝7時～、順番をお取りいただけます。お手数ですが、ご理解ご協力をお願いいたします。
- 初めて診察に伺う際、何か持って行った方がいいですか？
- 予防履歴、治療履歴があればお持ちください。できるだけ経過が詳しくわかる方がお連れください。