~予約方法変更に関する重要なお知らせ~

更新日:

現在、当院ではペット手帳上で朝7時から順番をお取りできる順番予約を導入しておりますが、2024年9月16日より、ご希望の日時をお選びいただき予約ができる時間帯予約へと移行いたします。
※時間帯予約による診察は9月20日から始まります。9月19日までは、順番予約による診察です。

アプリからご予約を取っていただく方法に変更はございません。
〔ご予約方法〕
①マイページに入り当院の写真の下にある「オンライン受付をする」を押します
②受付項目より診察(時間予約)を選びます
③ 病院に行く子のお名前を選びます
④来院したい希望日時を選びます
⑤事前問診にお進みください
⑥確認画面が表示されるので「この内容で受付する」を押して受付完了です!!

予約時に事前問診で症状や細かい来院理由をご記入いただけますと助かります✨
呼出させていただく事がございますので、通知を受け取るためにアプリの通知をONに設定してください。

※オンライン予約の際は、注意事項を必ずご一読ください※

*緊急時、著しく具合が悪い場合には必ずお電話下さい。

~注意事項~

●時間帯予約について
ご予約の時間は確約ではありません。急患対応や処置等の状況により、待ち時間が発生する場合があります。
診察時間が大幅にずれる状況が発生した場合は、当院よりご連絡をいたしますので、ご了承ください。

●予約枠について
初診や急病の方、ネット予約枠が埋まっている場合などは、お電話にてご相談ください。予約の方が優先となりますが、緊急度や重症度に応じて対応いたします。

●ご来院時間について
30分単位で予約枠を作っており、原則として同時間帯の枠内では来院順での診察となります。(診察内容により順番が前後する場合もあります。)

時間枠終了間際に来院された場合、次の時間枠の方を優先する場合がありますので、できる限り時間枠の開始時間にご来院頂けるよう、ご協力をお願いいたします。

●ご予約回数について
お一人様一件まででお願いいたします。

●ワクチン接種について
副反応のおそれがありますので、遅くても夕方5時までのご予約をお取りください。

●ご予約キャンセルについて
ご自身でアプリから取消操作していただくか、お電話にてご連絡ください。無断キャンセルが続く場合は、 アプリからのご予約ができなくなる場合がございます。

●30分以上のご相談をご希望の方へ
30分以上のご相談を希望の方は、あらかじめスタッフにお申し出ください。お一人おひとりに十分な診療を心がけておりますが、診療可能人数には限りがあるため、お申し出がない場合は別途相談料を頂くことがございます。ご了承ください。

ご不明点などございましたら、当院までお問い合わせください

タイトルとURLをコピーしました